Mardi 11 septembre
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16:21
En tant que prestataire dans le domaine des télécoms, j’ai été frappé par la parfaite maîtrise du téléphone par Julie. Notamment pour désarmer ses prestataires:
- Utilisation d’un prête-voix masculin pour sa boîte vocale GMF, je dois dire assez
déconcertant
- Alternance du fixe et mobile pour « ruser » le prestataire, qui, après 128
appels du fixe, a fini par repérer le 01 30 72 87 31, et pourrait ne pas répondre à la remontée du 128e bug (Julie, malheureusement, trouve les bugs)
- Capacité à joindre les prestataires même dans leurs moments les plus intimes (ex.
pendant un accouchement)
Plus sérieusement ténacité, intelligence, persuasion, charme, bonne humeur… et ténacité sont pour moi les traits qui dépeignent le mieux Julie, avec qui toute l’équipe Backelite a eu beaucoup de plaisir à travailler (même si Julie trouve les bugs).
Bonne route Julie, en espérant qu’elle croise à nouveau la mienne ; et j’avoue que je serai triste de ne plus voir s’afficher le 01 30 72 87 31 sur mon téléphone…
Cordialement,
Vincent Frattaroli
Backelite
Directeur Marketing
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- : 27/08/2007
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